Kargonun Gelmemesi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Trend34cadde isimli internet sitesinden, Instagram’da vaccashoes adıyla gördüğüm markadan 1 Ekim tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.940 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım. Elimde sipariş ve yazışma ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 70454’tür.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.






