Çorum Ayakkabı Center'dan Defolu Bot Ve Cevapsız İade Süreci

Çorum Ayakkabı Center’dan yeni aldığım bot, ilk kullanımda su aldığı için ürünün defolu olduğunu fark ettim. Satın alırken fişimi de aldım ve ürünün bu şekilde olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu fark eder etmez mağazaya giderek sorunu bildirdim ve iade talebimi ilettim. Ancak çalışanların yaklaşımı son derece ters ve ilgisizdi, müşteri memnuniyeti adına herhangi bir çaba gösterilmedi. İade talebimi iletmeme rağmen günlerdir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Defolu olan bu ürünle ilgili iade işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.