Sipariş İptal Edememe Ve 1.230 TL İade Talebim

11.07.2026 tarihinde Axxion’un kendi internet sitesi üzerinden çeşitli takılardan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 1.230,00 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödemeyi Paytr üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sistemde sipariş durumum “sipariş alındı” olarak görünüyor.

Aynı gün içerisinde siparişimi iptal etmek istedim ancak site üzerinde yer alan “iptal taleplerim” alanına girmeme rağmen herhangi bir işlem yapamıyorum, iptal adımlarını tamamlayamıyorum. Firma ile ayrıca telefon ya da farklı bir iletişim kanalı üzerinden de irtibat kuramadım, bu nedenle siparişimi iptal edemeden beklemek zorunda kaldım.

Ben siparişimin iptal edilmesini ve 1.230,00 TL tutarındaki ödemenin Paytr üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin en kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.