Bonus Çevrim Şartları Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Açık Açıklama Talebi
Avrupabet te yatırım yaptıktan sonra Bonus aldım ancak bonusun çevrim şartları çok net değil. Ne kadar oynamam gerektiğini anlamadığım için canlı desteğe başvurdum fakat her görüştüğüm kişi farklı bir oran söyledi. Bir temsilci 10 kat dedi bir başkası 15 kat dedi. Aynı konu hakkında bu kadar farklı bilgi verilmesi kafa karıştırıyor ve kullanıcı olarak ne yapmam gerektiğini bilemiyorum.
Bonus kullanırken geçerli olacak çevrim şartlarının herkesin anlayacağı şekilde açık net ve tutarlı biçimde belirtilmesini istiyorum. Ayrıca hesabıma hangi oranın uygulandığının yazılı olarak net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Bundan sonra destek birimine sorulduğunda da tüm temsilcilerin aynı bilgiyi vermesini ve bu karışıklığın giderilmesini bekliyorum.
Merhabalar, Şikayetiniz doğrultusunda gerekli inceleme başlatılmıştır. Mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarla, Avrupabet




