to read complaints and reviews, or file yours. 
Avrupabet hesabımdan gerçekleştirdiğim çekim işlemi sırasında bakiyemden ekstra bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sırasında da ek bir ücret alınacağına dair bir uyarı görmedim.
Ayrıca işlem detaylarında da bu kesintinin neye istinaden yapıldığına dair hiçbir açıklama yer almıyor. Bu durum hem şeffaflık açısından hem de kullanıcı güveni açısından rahatsız edici.
Hesabımdan çekim sırasında yapılan bu ek kesintinin detaylı şekilde incelenmesini, kesilen tutarın hangi gerekçeyle alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız bir kesinti varsa tutarın yeniden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Avrupabet hesabımda 83 bin tl civarında bir bakiye bulunuyordu. Bugün hesabımdan 30 bin tl çekim talebinde bulundum fakat bu talebim onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çekim için en az kırk katı kadar işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak, hesabımdaki para hiçbir açıklama yapılmadan...
