Ön Ödeme Sonrası Eşyalarım Taşınmadı, Param İade Edilmedi

Avrupa Kargo ile Hollanda'dan Türkiye'ye taşımacılık için anlaştık. Bir araba dolusu eşya için ön ödeme yaptık. Sorularım için ara ara iletişim kuruyordum, herhangi bir sorun yoktu. Eşyalarımı teslim etmeme birkaç gün kala ön ödemeyi aldılar, ardından bir telefonla şoförün erken geleceğini söylediler. Sonrasında ise telefonlara cevap vermediler. Her gün defalarca hem şoförü hem de yetkili kişiyi aradım. En sonunda yetkili kişi telefonu açtı ve şoföre ulaşamadığını belirtti. Anlaştığımız gün araba ayarlanmadı. Ben de o zaman ön ödeme olan 500 Euro'yu geri istedim çünkü ortada ne şoför vardı ne de verilen sözler tutuldu. Ne paramızı geri verdiler ne de başka bir çözüm sundular. Üstelik üstüne hakaret ve küfür de işittik.