EBRD Yetkililerine Ulaşılamıyor Ve 33 Dolar Geri Ödeme Talebi

EBRD Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası’nda bulunan hesabımda yaklaşık 33 dolar bakiyem bulunmasına rağmen, aylardır hiçbir yatırım uzmanına veya yetkiliye ulaşamıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum.

Yatırım uzmanlarının telefon numaraları kapalı görünüyor, ulaşılabilir herhangi bir numara veya doğru bir iletişim kanalı bulunmuyor. Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve burada da EBRD ile ilgili irtibat kurabileceğim bir birim ya da kişi bulamıyorum. Kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilmediğim için süreç tamamen tıkanmış durumda.

Hesabımdaki 33 dolar bakiyenin tarafıma iade edilmesini ve EBRD yetkililerinin benimle açık ve net bir iletişim kanalı üzerinden irtibata geçmesini talep ediyorum. Ayrıca, yatırım uzmanlarının veya müşteri temsilcilerinin güncel ve ulaşılabilir iletişim bilgilerinin sağlanmasını istiyorum.