to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde aşırı halsizlik ve mide bulantısı şikayetiyle ilk kez gittiğim Arnavutköy Avrupa Hospital’de dahiliye bölümüne muayene oldum. Daha muayene bile olmadan önce para konusunun öne çıkarılması ve sürekli ücret odaklı bir yaklaşım sergilenmesi beni baştan itibaren çok rahatsız etti. Sonrasında muayene ve bazı tahliller yapıldı ve toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım.
Hastaneden çıkarken eczaneye gittiğimde, eczacı reçeteme baktıktan sonra hastanenin çıkışımı yapmadığını, işlemlerimin hâlâ açık göründüğünü söyledi. Bunun üzerine tekrar hastaneye dönüp çıkış işlemlerimin iptal edilmesini ve düzeltilmesini talep etmek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı. Verilen reçetede yalnızca Parol gibi basit bir ilaç yazılmış olması da, ödenen yüksek ücret ve yaşadığım şikâyetlerin ciddiyeti düşünüldüğünde benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Hastanenin fiziki koşulları da son derece yetersizdi. Üç yataklı müşahede odası, tek kişilik tuvalet ve genel ortam, bir hastaneden çok prefabrik konteyner bir yer izlenimi veriyordu. Tüm bu yaşadıklarım sebebiyle kendimi hem sağlık hizmeti anlamında hem de maddi olarak suistimal edilmiş hissediyorum. Benim gözümde burası hasta memnuniyetinden çok tamamen para odaklı çalışan bir kurum izlenimi uyandırdı.
Sağlık gibi kritik bir alanda bu şekilde hizmet verilmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Gerekli denetimlerin ilgili kurumlar tarafından yapılarak, hem hastanenin fiziki koşullarının hem de işleyişinin sıkı şekilde kontrol edilmesini ve bu tür para odaklı uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 14.50 civarında baş ağrısı şikayetiyle Özel Avrupa Hospital Arnavutköy Hastanesi’ne gittim. Danışmaya muayene olmak istediğimi söylediğimde, acil servis doktorunun saat 16.00’da hasta kabul edeceği belirtildi ve bu nedenle dahiliye bölümüne yönlendirildim. Bu yaklaşım, hastadan sadece para alabilmek için acilin kapalı tutulduğu ve hastanenin adeta ticarethane gibi çalıştığı izlenimini verdi.
O an ciddi baş ağrım olduğu için mecburen dahiliye uzmanına muayeneyi kabul ettim ve önce 2.000 TL ödedim. Muayeneye girdiğimde doktorun yaklaşımı normaldi, boğazıma baktı, karnımı dinledi ve serum yazacağını söyledi. Ancak hem danışmada hem de süreç boyunca neredeyse her konuşmada para konusu açıldı, doktor tahlil isterse 2.000 ile 4.000 TL arasında ek ödeme yapmam gerekeceği söylendi. Bu kadar yüksek bir ücret talep edileceğini hiç tahmin etmemiştim.
Daha sonra beni 3 yataklı, prefabrik konteyner görünümlü bir müşahede odasına aldılar; burasının şartlarını bir hastaneye yakışmayacak derecede şaşırtıcı buldum. Kan ve serum için benden ayrıca 4.000 TL daha alındı. Toplamda 6.000 TL ödememe rağmen, daha sonra eczaneye gittiğimde hastaneden çıkışımın bile yapılmadığını öğrendim.
Üstelik aradan iki gün geçmesine rağmen şikayetlerimde hiçbir iyileşme olmadı, kendimi hâlâ toparlayamadım. Buna rağmen verilen istirahat raporu çok kısa tutuldu ve bu süre dolmadan işe dönmem gerekti. Sağlık durumum düzelmeden işe başlamak zorunda kalmak, hem kendi sağlığım hem de iş güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Hem tıbbi yaklaşımın hem de ücretlendirme ve süreç yönetiminin detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve gerekli düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum.
İstanbul Arnavutköy’de bulunan Avrupa Hospital Hastanesi’nin acil servisine bugün saat 12.00 civarında, tüm gece boyunca kusma ve şiddetli baş ağrısı yaşadığım için gittim. Çalışan biriyim, gece işe gidecek olmama rağmen kendimi çok kötü hissediyordum. Acilde muayene edildim, tomografi gibi tetkikl...
19.04.2025 tarihinde halsizlik ve yorgunluk nedeniyle bu hastaneye geldim. Acilde sıra aldım ve doktor boğazıma bakarak geniz akıntısı var diyerek ilaç yazıp geçiştirdi. Doktordan serum istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Zaten özel hastane diye oraya gelmiştim ve verilen ilaçlar bende de ...
Arnavutköy Avrupa hastanesine evime yakın diye tercih ettim yemek kokusundan durulmuyor zaten mecburum diye gittim gitmez olaydım. Aveon sigortadan özel tamamlayıcı sigortam var bana sadece muayene ücretini karşıladığını işlemleri bizim ödememiz gerektiğini söyledi. Çok midem bulanıyordu konuşmaya d...
Arnavutköy Avrupa Hastanesi'de ikidir Doktor A**** T**** P****'ın muayenesi esnasında nedense kendimi hastalığıma inandırmak pozisyonunda bırakılıyorum. İş yeri hekimimin sevkiyle gelmişim zaten. Sizden rapor dilenmeye gelmedim. Derdime çare bulmaya geldim. Çalıştığım kurum çalışanlarının sık tercih...
19 Ocak 2026 tarihinde kendimi çok kötü hissettiğim için Central Hospital Kozyatağı acil servisine başvurdum. Ayakta zor duruyordum, acilden giriş yaptım, EKG çekildi ve tansiyonum ölçüldü. Sonrasında dahiliye bölümünden randevu aldım ve doktor hanım muayenede ilgili davrandı, kan tahlili, idrar tah...
Yorumlar