Avoya Maden Suyunda Yabancı Parçalar Ve Sağlık Riski

Avoya marka elma adaçayı aromalı maden suyunu uzun süredir koli koli olarak tüketiyoruz. Bugün şişelerden birinin içinde yeşil renkte, yosun ya da plastik parça veya boya gibi ne olduğunu tam olarak anlayamadığımız çok sayıda cisim olduğunu fark ettik. Bu ürünü Migros’tan aldığımızı düşünüyoruz ve bu parçaları fark etmeden daha önce de defalarca içmiş olma ihtimali bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Eklediğim fotoğraflarda da şişelerin içindeki bu anormal görüntü açıkça görülebilmektedir.
Ürünün cam şişesinde, içeceğin içinde gözle görülebilen bu yabancı cisimlerin bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilebilir bir durum değil. Ailecek tükettiğimiz bir ürünün bu halde olması nedeniyle sağlık açısından risk altında olup olmadığımızı merak ediyoruz.
Bu nedenle öncelikle ilgili parti ürünlerin acilen incelemeye alınmasını, içeriğindeki bu cisimlerin ne olduğunun laboratuvar ortamında net şekilde tespit edilmesini ve sağlık açısından bir risk olup olmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. İnceleme sonucunda sağlığa zararlı bir durum tespit edilmesi halinde hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek isterim. Ayrıca elimizde kalan ürünler için de gerekli görülüyorsa değişim veya para iadesi talep ediyorum.
Gıda güvenliği ve tüketici sağlığı açısından bu şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba İsmail Bey, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 11:52'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla




















