Avoya Maden Suyu Kötü Tat Ve Koku, Toplu İade Ve 872,85 TL Geri Ödeme Talebi

Avoya marka 200 ml maden suyunu uzun zamandır severek tüketen ve özellikle magnezyum değeri açısından çok faydasını gören bir kullanıcıyım. Hatta bugüne kadar Beypazarı’ndan bile daha çok sevdiğim, çevreme de sürekli önerdiğim bir marka iken, ilk defa böyle bir problemle karşılaştım.

06.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Koçtaş mevkiindeki Happy Center şubesinden, güvenerek 23 adet 6’lı paket Avoya maden suyu satın aldım ve toplamda 872,85 TL ödeme yaptım. Ürünleri eve gelip buzdolabına yerleştirdim, akşam bir şişe açıp içtiğimde ağzıma kötü bir tat geldi ancak markaya güvendiğim için sorun bende diye düşünerek üzerinde durmadım.

Ertesi gün tekrar bir şişe içmek istediğimde aynı kötü tat ve koku ile karşılaştım ve bu sefer ürünü içemedim. Sanki klor gibi, musluk suyunu andıran bir tat ve koku var. Şişelerin üzerinde son kullanma tarihi 10.02.2026, parti/seri numarası ise 381410 olarak görünüyor.

Bu durum üzerine firmayı arayarak detaylı şekilde bilgi verdim. Bana numune alınacağı ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu kadar çok sayıda 6’lı paketi tekrar nasıl taşıyıp iade edeceğim konusunda da ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Hem sağlığım açısından endişeliyim hem de severek tükettiğim bir markada böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini görüyorum.

Bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını, gerekiyorsa ilgili partinin toplatılmasını, özellikle de satın aldığım bozuk ürünler için ödediğim toplam 872,85 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucuyla ilgili olarak da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.