Avis Avrupa Avis Belgrad'da Haksız Kredi Kartı Çekimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Avis Belgrad'dan rezervasyonlu araç kiralaması yaptık. İlk kiralama esnasında 40 bin TL kart blokeli sözleşme yaptık. Karta bloke konuldu. Bizim rezervasyonumuz 13.100 TL idi 9 gün için. Ayın 19'unda biz aracı daha teslim etmeden, benim hiçbir onayım olmadan aynı kredi kartımdan 60 bin TL çekim yapmışlar. İtiraz mailime de kendi düzenledikleri yeni sözleşme ile 'fatura eklidir' diye geri döndüler. Toplamda 100 bin TL para çekmiş oldular, 9 günlük normalde 13 bin olması gereken arabaya. Arabaya en ufak bir zarar vermedik. Full olmayan benzini full teslim ettik, zerre silecek suyu olmayan arabaya silecek suyu aldık. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Tüm yasal haklarımızı kullanacağız.