Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mithat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Yatırım Bonusunda Mağduriyet

profile
Mithat
15 Nisan 01:20
94
Mithat'ın Teşekkür Mesajı
“Canlı destek üzerinden aldığım çelişkili bilgiler nedeniyle yatırım bonusunda mağduriyet yaşamıştım. Şikayetimi ilettiğimde, destek ekibi hemen çözüm sağladı ve bonusum tekrar tanımlandı. İlginiz için teşekkür ederim.”

Avibet’in canlı destek hattı üzerinden aldığım bilgiler son derece çelişkili olduğu için mağdur oldum. Yatırım bonusu hakkında canlı desteğe bağlandığımda bir müşteri temsilcisi bonusun geçerli olduğunu ve faydalanabileceğimi söyledi. Buna güvenerek işlem yaptım. Ancak daha sonra tekrar canlı desteğe yazdığımda başka bir temsilci aynı bonusun aslında geçerli olmadığını, kullanamayacağımı belirtti.

Her defasında farklı bilgi verilmesi hem kafamı karıştırdı hem de yaptığım işlemler nedeniyle mağdur olmama sebep oldu. Canlı destek ekibinin aynı konuda birbirinden tamamen farklı açıklamalar yapması kullanıcı olarak güvenimi zedeledi.

Avibet’ten, yatırım bonusu konusunda net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını, bu yanlış yönlendirmeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve canlı destek personelinin bu tür çelişkili cevaplar vermemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Mithat
Mithat
16 Nisan 15:10

Canlı destek üzerinden aldığım çelişkili bilgiler nedeniyle yatırım bonusunda mağduriyet yaşamıştım. Şikayetimi ilettiğimde, destek ekibi hemen çözüm sağladı ve bonusum tekrar tanımlandı. İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Avibet'te Bonus Sorunu: Aktif Kampanya Uygun Değil Uyarısı

profile
Orhan
25 Mart 02:29
394
"Avibet’te Bonus sorunu: aktif kampanya uygun değil uyarısı başlığıyla yaptığım şikayet sonrası inceleme gerçekleştirildi gerekli düzenlemeler yapıldı ve Bonus hakkım tarafıma tanımlandı destek veren ekibe teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz