Bonus Taleplerinde Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Canlı Destek Mağduriyeti

Uzun süredir Avibet’e düzenli olarak yatırım yapıyorum ve kampanyalardan, bonuslardan yararlanmak istiyorum. Ancak Bonus taleplerinde sürekli sorun yaşıyorum. Taleplerde sıra numaram örneğin 123 iken, birkaç dakika sonra 129’a çıkıyor ve bonusun eklenmesi için gereksiz yere bekletiliyorum. Bu durum neredeyse her yatırımımda tekrar ediyor.

Canlı destek ise sadece kopyala-yapıştır cevaplar veriyor, hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Sorunlarımı ilettiğimde ilgilenilmiyor ve beklemekten başka bir seçenek bırakılmıyor. Bu kadar yoğunluk varsa, müşteri memnuniyeti için daha fazla personel istihdam edilmesini beklerdim. Yaşadığım bu ilgisizlik ve gecikmeler nedeniyle son yatırımımdı diyebilirim.

Sorunumun çözülmesini ve bonusların hızlı, adil şekilde eklenmesini talep ediyorum.