to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Avibet üyesiyim ve bugün yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut telefonu yaklaşık 1 senedir ben kullanmama rağmen, sistemde bu cihaz başka bir kişinin üzerine kayıtlıymış gibi görünüyor ve bu nedenle kampanyaya katılma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Gün içinde peş peşe yaklaşık 15 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde durumu baştan anlatmak zorunda kaldım ancak sorun çözülemedi. Talep ettikleri belgeleri de iletmeme rağmen kampanyaya hâlâ katılamıyorum. Üstelik telefon tarafında da bir güncelleme yaptılar ama buna rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Tüm bu süreçte hem KVKK kapsamında kişisel verilerim konusunda hassasiyet gösterilmemesi hem de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmemesi beni Avibet’ten tamamen soğuttu. Diğer sitelerin yaklaşımı çok daha kibar ve çözüm odaklıyken Avibet’in bu konuda yetersiz ve gereksiz yere uğraştıran bir site olduğunu düşünüyorum.
Kampanyaya sorunsuz bir şekilde katılabileceğim, cihaz kayıt durumumun netleştirildiği ve gereksiz yere temsilciler arasında dolaştırılmadığım bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
