Pert Olan Aracımın Kasko Ödemesi Bir Yıldır Yapılmıyor

11.08.2024 tarihinde Wolvasagen Passat marka aracımla kaza yaptım ve aracım pert oldu. Aveon Kasko poliçem kapsamında, dosya numaram 1111111 ile başvuru yaptım. Aradan tam bir yıl geçmesine rağmen, yaklaşık 900.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Kazadan sonra istenen tüm belgeleri eksiksiz ilettim ve defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Süreç boyunca yetkili bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerinden de dönüş sağlanmadı. Poliçemin süresi dolmuş durumda, ancak mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma 900.000 TL’lik ödeme tutarının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.













