to read complaints and reviews, or file yours. 
Avast’ın resmi sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Avast driver updater yazılımı, sürücü güncellemeleri sonrasında bilgisayarımı yeniden başlatmamı istedi ve bu işlemden sonra iki gün üst üste Windows 11 işletim sistemimin çökmesine neden oldu. 25 Aralık ve 26 Aralık 2025 tarihlerinde yaşadığım bu çökme sorunları, bilgisayarımı kullanılamaz hale getirdi ve iş/günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattı.
Satın alma sonrasında aldığım “siparişiniz için teşekkür ederiz (#avp2120244450) ” referans numaralı lisans ile ürünü yasal ve güncel şekilde kullanmama rağmen, sürücü güncellemesi sonrası sistem çökmesi yaşamam kabul edilebilir değil. Avast driver updater’den beklediğim, bilgisayarımı daha stabil hale getirmesiyken, tam tersine kritik sistem sorunlarına yol açması beni hem güvenlik hem de veri bütünlüğü açısından endişelendirdi.
Avast’tan öncelikli olarak bu sorunun teknik olarak çözüme kavuşturulmasını, sistemimin eski, stabil haline döndürülmesi için destek verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım sorunlar ve sistem çökmesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Sipariş numaramı ve diğer lisans bilgilerimi firma talep ettiği takdirde kendileriyle paylaşabilirim.
Avast antivirüs yazılımı tarafından, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan (kart sonu 0637) izinsiz yıllık yenileme ücretleri çekilmiştir. Bu işlemler açıkça onayım alınmadan gerçekleştirilmiş olup, haksız tahsilat niteliğindedir. Avast hesabım b***@windowslive.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. ...
Avast Free Antivirus’i bugün resmi sitesinden indirip yükledim. Yükledikten hemen sonra bilgisayarımda ciddi sorunlar oluştu. İnternet bağlantım kesildi, Windows arama kısmı çalışmaz hale geldi, görev yöneticisine erişemedim ve bilgisayarımı normal şekilde kapatamadım. 'Kapanıyor' ekranı gelmesine r...
Avast Premium programı, bilgim ve onayım dışında 9 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 389 TL çekmiştir. Benzer bir durum geçen ay da yaşanmıştı ancak önemsemedim. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya fatura gönderilmedi. Ayrıca, Avast müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ...
01.12.2025 tarihinde, Avast antivirüs programına ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da talebim olmamasına rağmen kredi kartımdan 464,14 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlem açıklamasının “Avast*AVAP1655099195” olarak göründüğünü gördüm. Avast ile...
Avast firmasından internet üzerinden yaptığım Avast *avp2119655064 kodlu siparişe istinaden VakıfBank’a ait sonu 9912 ile biten banka kartımdan 03.12.2025 tarihinde saat 21:11’de, bilgim ve onayım olmadan ve aktif olarak kullanmadığım Avast programı için 221,88 TL ücret çekilmiştir. Bu işlem için he...
Yorumlar