Oto King Batıkent Şubesindeki Hatalı Onarım Ve Kaba Davranışlar

Kaza yaptım ve onarım için Ankara Oto King Batıkent şubesine götürdüm. 6 Ekim 2023'te saat 16.30'da arabayı almaya gittim. Kapı hatalı onarım yüzünden 1 hafta sonra, yani bugün, bu hataların tekrar düzeltilmesi için Oto King'e tekrar teslim ettim. 1,5 gün boyunca arabamı alıkoyup, kapı ayarı yine yapılmadan bana geri getirdiler. Bunun üzerine servis hasar danışmanı Mustafa beye tekrar başvurdum.

Yaşadığım olumsuzluklar:
1. Servis hasar danışmanı Mustafa bey çok kaba davranıyor ve en son ben giderken "bir daha görüşmeyelim" diyerek hoş olmayan ukalaca bir üslup takındı.
Yine Mustafa bey, benim haberim olmadan değer kaybı için kendi anlaştığı avukata benim numaramı vermiş, bana sorması lazımdı. Avukat benim numaramı kendisinin verdiğini söyledi.
Ayrıca kendi hatalarından dolayı ard arda Mustafa beye aracımın hatalarının düzeltilmesi gibi söylediğimde, "ben karışmam, ustayı çağırayım" diyerek tersledi.
Yapılan arabaların son kontrolünü yapması lazım olduğu halde yapmıyor, önemsemiyor.
Ukalaca bir tavrı var ve "ben herkese gülmek zorunda değilim" diyerek tersliyor.
Arabaya binen ustalar kirli ve boyalı elbiseleri ile arabaya biniyorlar, koltukların boya lekeleri oldu. Saatlerce orada bekledim, bir bardak çay ikram eden olmadı, ellerinde birer bardak çay sigara hepsi geçip gitti, ilgi alaka güler yüz hak getire, yaptıkları işler çok acemice ve baştan savma. Arabamın sol ön kapı freni yapılmadı. Boyada hatalar var.

Sonuç olarak, Mustafa beyden ukalaca bir üslupla karşılaşmak istemiyorsanız, yanlış anlamayın sizin iyiliğiniz için söylüyorum, kesinlikle uğramayın oraya!