to read complaints and reviews, or file yours.Auto King Kartal Oto Boya Servisinde Eksik Ve Hatalı Hizmet Deneyimi
Auto King Kartal oto boya bölümüne (eşimin aracını), 41 VF 517 plakalı aracı, 21.07.2025 tarihinde randevu alarak sorumlu kişi A** T**** B*****'ya teslim ettim. Aracın boyanacak kısımlarını kalemle işaretledi ve aracı 25.07.2025 tarihinde teslim alabileceğimi söyledi. Kendisine, yoğun bakımda annemin yattığını ve aracı mutlaka cuma günü almam gerektiğini ilettim. Tamam dedi, fakat maalesef aracı cumartesi günü teslim aldım. Aracı teslim alırken, boyanan kısımlarda noktalar, boya dalgaları ve kapının iç kısmının boyanmadığını, marşbiyel kısmında ise büyük bir boya kalıntısı olduğunu fark ettim.
Resimlerde de görüldüğü üzere siyah plastik aksamlar beyaza boyanmıştı.
A** T**** B*****'ya bunları gösterdim. 'Abi olmamış, haklısın. Hastane işlerini hallet, aracı tekrar getir.' dedi.
13.08.2025 tarihinde aracı tekrar bıraktım, yapılacak işlemleri yazıp işaretledi. Bugün aracınız hazır, 16.08.2025 gelin alın denildi. Gittiğimde ise aracın yapılmadığını gördüm. Cumartesi günü olduğu için yetkili A** T**** B***** yoktu. Başka biri aracı teslim etti ve tekrar bırakmamı söyledi. Hastam olduğunu, aracı bırakamayacağımı ve yetkili yerlere şikayette bulunacağımı belirttim.
Benim için tam bir hayal kırıklığı oldu...
Kurumsal bir firmaya, Auto King'e bu durum yakışmadı.
Auto King Kartal Boya servisinde sıkıntımı Çözen Servis Müdürü a** d** ve araç kabul bölümünde görevli a** t** b**, ya teşekkürler. İyi ki varsınız sizin gibi insanların allahım sayısını artırsın.
