to read complaints and reviews, or file yours.Su Arıtma Cihazı Patladı, Evimizi Su Bastı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
İhlas Aura Cebilon Aura su arıtma cihazı patladı, evimizi su bastı. Defalarca İhlas firmasını aradım, sorunumu çözmek için dönüş yapılmadı, şikayetçiyim. 30 bin lira zararım var, tazmin edilmesini istiyorum. Cihazın içerisindeki hortum yerinden çıkmış, su kesici aleti bulunmadığı için (su kesici alet koymamışlar) böyle bir sorun yaşadık. Klozette bile şamandıra var, su dolunca suyu kesiyor. Evimizi su bastı, parkeler, dolaplar, masa ayakları her yer kabardı, hepsini yeniden yaptırdım. 1 aydır sorunuma dönüş bile yapılmadı, şikayetçiyiz.
Gelişme
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı patladı evimizi su bastı Evimizin tabanındaki parkeler değiştirmek zorunda kaldık 20, 30 bin TL zararımız var, defalarca İhlas firmasını aradım sorunumu çözmediler Genel Müdürlüğü arıyorum size dönüş yapılacak diyorlar o ona, o ona sallıyor sonuçta çözüm sağlamadılar zararımın tazminini istiyorum.
Evimizi 2. Kez su bastı bunun videosunu ekliyorum
Evimizi 2. Kez su bastı buna ait videoyu ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Ben görüş ve öneri göndermedim ben mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum, müşteri hizmetleri beni aradı tekrar durumu yani mağduriyetimi tek tek anlattım yine aynısı size tekrar döneceğiz dediler benim mağduriyetim ne zaman tazmin edilecek. Elimde kayıtlarım var yoksa yasal yollara başvuracağım bilgilerinize
Bir buçuk aydır sorunumuz çözülmedi arıyoruz size dönüş yapacağız diyorlar arayan yok. Tekrar arıyorum kaydınızı aldık yetkiliye iletiyorum diyorlar yine arayan yok Genel Müdürlüğe mesaj atıyoruz cevap yok velhasıl karşında muhatap yok sonunda Tüketici Hakları'na müracaat edeceğiz yargıya gideceğiz
