to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Yüksek Ücret Alındı
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimini bugün Sakarya Adapazarı’nda yetkili serviste yaptırdım ve bu işlem için 3.740 TL ödedim. İşlem karşılığında makbuzumu aldım.
Servise, cihazın önceden 5 litrelik su şişesini doldururken artık 4 litre doldurduğunu söylediğimde, motorundan bahsederek “1 sene daha sizi idare eder” şeklinde bir ifade kullandılar. Yani hem çok yüksek bir filtre değişim ücreti alındı, hem de motorun bir yıl içinde bozulabileceği ima edildi.
Ben, bu tür yüksek ücretlerle ve belirsiz açıklamalarla tüketicinin sömürülmesini istemiyorum. Gerekirse elimdeki makbuzları da ekleyerek konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim. Firma yetkililerinin fiyat politikalarını ve servis yaklaşımını gözden geçirerek daha adil, şeffaf ve tüketiciyi koruyan bir uygulama benimsemelerini talep ediyorum.
Gelişme
Bugün İhlas tripliyon arıtma cihazı için yetkili servis geldi. Fitreleri değiştirdi fitre değişimi için tam olarak 3740 TL para istedi bu miktar Bana çok geldi. Sonra Şikayetimden bahsettim önceden 5 litrelik su şişesini dolduran arıtma cihazı artık 4 litre doldurmaya başladı. Sebep nedir diye sorunca abla sizi Bir sene daha idare eder motorunda arıza var gibi dedi. Hem 3.740 TL para alıyor Hem bana bir sene daha kullanabileceğimi söylüyor İhlas mağazasından ve ürünlerinden şikayetçiyim ya malın arkasında değiller ya da bu şekilde bizleri sömürüyorlar bu konu hakkında şikayetçiyim gerekirse CİMER'i elimdeki makbuzlarla birlikte şikayetçi olacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
