to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Verilen Sözleri Tutmayan Beyaz Saç Kapatıcı Tarak İçin İade Talebi
Google’da gördüğüm reklam üzerinden Augeas Beyaz Saç Kapatıcı Tarak isimli ürünü 889 TL ödeyerek satın aldım. Reklamda ürünün beyaz saçları tamamen kapattığı, tarak formunda pratik bir şekilde uygulanabildiği gösteriliyordu. Bu vaatlere güvenerek sipariş verdim.
Ürün elime 21.10.2026 tarihinde ulaştı ve kullanmaya başladığımda reklamdakiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Saça uygulamama rağmen beyazları kesinlikle kapatmıyor, reklamdaki etkiden eser yok. Ürün, tanıtımda iddia edilen performansı sağlamadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ürünü satan firmaya ulaşmak istedim ancak şu an hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Telefon ya da başka bir kanaldan firmaya erişemediğim için sorunu iletemiyor ve çözüm alamıyorum.
Reklamda vaat edilen sonucu kesinlikle vermeyen bu ürün için ödediğim 889 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını istiyorum.
