Audi E-tron Tahrik Motoru Arızası İçin Garanti Dışı 480 Bin TL Onarım Talebi

2020 model Audi e-tron aracım 48.000 kilometredeyken, 26.06.2026 tarihinde Konya Attarlar’daki yetkili servise götürdüm. Servis incelemesi sonucunda tahrik motorunda arıza tespit edildiği ve bu parçanın değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 480 bin tl masraf çıkacağı tarafıma iletildi.

Bu kadar düşük kilometrede, üstelik Premium bir markanın elektrikli modelinde tahrik motoru gibi kritik ve maliyeti bu kadar yüksek bir parçanın arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracımın bu arızası için garanti kapsamı dışında olduğu sözlü olarak ifade edildi, yazılı ve tatmin edici bir teknik açıklama sunulmadı.

Audi gibi bir markadan, bu tür ağır ve erken bir arıza karşısında müşterisinin yanında olmasını, iyi niyet kapsamında destek vermesini ve bu onarım maliyetinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde karşılanmasını veya makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum.