to read complaints and reviews, or file yours.Kapasite Üzerinde Bilet Satışı Ve Güvensiz Konserde İade Talebi
05.09.2026 Cumartesi günü saat 21.00’de ATO Congresium Panoramik Teras’ta gerçekleşen Tan Taşçı konserine Biletix üzerinden “Genel” kategori bileti alarak katıldım. Toplam 3 adet bilet için kişi başı 3.000 TL olmak üzere 9.000 TL ve ilave KDV ödemesi yaptık.
Alana gittiğimizde etkinlik kapasitesinin çok üzerinde bilet satışı yapıldığını, nefes alacak yer dahi kalmadığını gördük. İnsanların hareket edebileceği hiçbir mesafe yoktu, adım atamadan ve kıpırdayamadan tüm gece boyunca ayakta, sıkışık şekilde dikilmek zorunda kaldık. Bulunduğum bölgede yanımdaki iki kişi baygınlık geçirdi ve müdahale etmek için gelen kişilerin ilerleyebileceği bir alan dahi yoktu.
Alan içinde kalabalığı yönetecek, acil durumda müdahaleyi kolaylaştıracak herhangi bir güvenlik önlemi ya da düzenleyici tedbir göremedim. Tüm gece boyunca bu durum seyirciler tarafından protesto edildi, konserin iptal edilmesi için yüksek sesle bağırıldı ancak buna rağmen konser hiçbir önlem alınmadan devam ettirildi.
Bir seyircinin dayanamayarak merdivenlerden havalandırma alanının üstüne çıktığını, güvenlik görevlisinin ise bu kişiye çok sert ve tehlikeli şekilde müdahale ettiğini kendi gözlerimle gördüm. Bu kadar bariz bir risk ve insan sağlığını açıkça tehlikeye atan bir tabloya rağmen organizasyonun hiçbir şey olmamış gibi sürdürülmesi, güvenliğimizin ve konforumuzun tamamen ikinci plana atıldığını çok net gösterdi.
Hayatımda katıldığım en kötü ve en plansız organizasyondu. Biletix’in bilet satış sürecinden, organizasyon firmasının ise alan planlaması ve güvenlikten sorumlu olduğu böyle bir etkinlikte kapasite üzerinde bilet satışı yapılarak hem güvenliğimiz hem de konforumuz hiçe sayılmıştır. Bu nedenle ödediğimiz konser bilet ücretlerinin tüm katılımcılara eksiksiz ve kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
