Atlasbet FreeSpin Kazançları İçin Çekim Limitine İtiraz Ediyorum

Atlasbet hesabımda bugün casino alanında freespinlerden elde ettiğim toplam 405.000 TL kazancım bulunuyordu. Çekim talebi oluşturmak istediğimde, tarafıma bunun FreeSpin kazancı olduğu ve en fazla 5.000 TL çekebileceğim söylendi.

Daha önce ne sitede ne de hesabımda FreeSpin kazançlarıyla ilgili böyle bir uyarı, limit ya da kısıtlama görmedim. Buna rağmen WhatsApp üzerinden ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sürekli FreeSpin kazancının sadece 5 katının çekilebileceğini söyleyip durdular. Ancak bu bilgi bana önceden açık, net ve görünür bir şekilde sunulmadı.

Ben kazancımın tamamının ödenmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, en azından freespinlerde genel olarak bilinen uygulamaya uygun şekilde 20 katı olan 100.000 TL tutarındaki kazancımın ödenmesini istiyorum. Atlasbet’in kazanılmış hakkımı kısıtlayan bu uygulamayı düzeltmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.