Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atlas Lale Dünyanın Parasına Sattıkları Ürün Çürük Bir Kök

Savaş'ın Teşekkür Mesajı
Anlayışınız için teşekkür ederim

Atlas lale adlı internet sitesinden bazı çiçek soğanları ve kökleri satın aldım. Dünyanın parasına sattıkları ürüne bakın çürük bir kök. Delfinyum çiçeği üstelik bitki kökünde çeşitli kurtçuklar vardı. Yazık diyorum sadece insanlara ön sipariş yoluyla ürün satıyorsunuz ama sonu hüsran!

6 Şubat 10:56 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Sayın Savaş Bey, Atlas lale olarak siz değerli müşterilerimizin yaşadığı hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Sipariş ettiğiniz Delphinium çiçeği kökünün çürük kök ve içinde kurtçuklar bulunması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur ve bu durumun sizi ne kadar mağdur ettiğini anlıyoruz. Yaşadığınız bu sorunu telafi etmek amacıyla, hatalı ürünü en kısa sürede yeni, sağlıklı bir Delphinium çiçeği soğanı ile değiştireceğiz. Değişim ürününü aynı gün içinde kargoya vererek, size hızlı bir çözüm sunmayı hedefliyoruz. Lütfen, sipariş numaranızı ve mevcut ürün fotoğrafını bu mesajın yanıtı olarak paylaşın; böylece süreci hemen başlatabiliriz. Bu olumsuz deneyiminiz için içten özür diler, gelecekte sizlere daha sorunsuz hizmet verebilmek adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Atlas lale

Savaş
6 Şubat 12:26

#5518 numaralı siparişimde delphinium kökü çürük ve üzerinde iki tane kurtçuk vardı

Sayın Savaş Bey, Yeni ve sağlıklı ürünlerinizi hızlı bir şekilde yeniden göndereceğiz. Bugün kargoya verilecek ve size ulaşması için gerekli tüm özeni göstereceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içten özür diler, güveninizi yeniden kazanmak adına bu adımı attığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Atlas lale

Savaş
6 Şubat 13:56

Anlayışınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tohumevi Çiçek Soğanı Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik

2.749

tohumevi.com internet sitesi üzerinden speraxis gemeng soğanı mix isimli çiçek soğanı sipariş verdim. Toplam 1.141 TL üc...

Tohumevi Çiçek Soğanı Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik
Tohumevi Çiçek Soğanı Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik
Tohumevi Çiçek Soğanı Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik
2 Destek

Tohumevi Aldığım Tohumlar Yeşermedi Firma İlgisiz ve Çözüm Sunmuyor

2.467

Tohumevi sitesinden aldığım çiçek tohumlarının hiçbiri yeşermedi. Soğan ve yumru olarak aldığım ürünlerde de aynı sorun ...

Tohumevi Tohum Evi Şikayet

3.257

Tohum Evi sitesinden 28.01'de 4 adet çiçek soğanı aldım. Zaten 1 ay geç göndermişlerdi, yurt dışından ithal ediyoruz diy...

Tohumevi Tohum Evi Şikayet
Tohumevi Tohum Evi Şikayet
Tohumevi Tohum Evi Şikayet
Tohumevi Tohum Evi Şikayet
+1

Tohum Siparişinde Hayal Kırıklığı

2.533

Tohum evinden aldığım hiçbir ürün sağlam gelmedi, hepsinin içi geçmiş olarak geldi. Beni önce aradılar, birkaç ürün kalm...

Tohum Siparişinde Hayal Kırıklığı
Tohum Siparişinde Hayal Kırıklığı
Tohum Siparişinde Hayal Kırıklığı
Tohum Siparişinde Hayal Kırıklığı
+1

Tohumevi Ofis Bitkisi Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

2.784

Merhaba, firmanın gönderdiği ofis bitkisi geldiği andan itibaren hastalıklıydı. Kendileri, birkaç gün içinde çiçek adapt...

Tohumevi Ofis Bitkisi Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
Tohumevi Ofis Bitkisi Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu