Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Nebulizatör Etiketsiz Olması Nedeniyle Servise Kabul Edilmedi

profile
13 Ocak 12:21
358

Atılım Sağlık A.Ş.’ye bağlı Aksel Medical’den geçen yıl Freely Pro model nebülizatör satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolmamış olmasına rağmen cihaz arızalandı ve servise göndermek istediğimde ürünün etiketinin çıkarılmış olduğu gerekçesiyle servise gönderilemeyeceği söylendi.

Ürüne ait fatura/fiş ve garantiye dair evraklarım mevcut olmasına rağmen hem satışını yapan Aksel Medical firmasından hem de Atılım Sağlık A.Ş.’den hiçbir şekilde ilgi ve destek alamadım. Atılım Sağlık A.Ş.’yi defalarca kez telefonla aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Garanti süresi devam eden arızalı ürünümle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Aksi halde satan firmanın ilgisizliği ve üründen yaşanan problem dolayısıyla Tüketici Hakları’na şikayette bulunup, yaşadığım olumsuzluğu tüm mecralarda paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyoruz, Cihaz Artık Hiç Buhar Üretmiyor

profile
22 Aralık 2025 11:57
988
Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyoruz, Cihaz Artık Hiç Buhar Üretmiyor
Direct Sağlık Ürünleri | Nexus Sürekli Aynı Sorunu Yaşıyoruz, Cihaz Artık Hiç Buhar Üretmiyor
direct-saglik-urunleri-nexus-surekli-ayni-sorunu-yasiyoruz-cihaz-artik-hic-buhar-uretmiyor-3.jpg
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Nebülizatörün Garanti Süresi Dolmadan Ücretli Parça Değişimi Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 22:20
996
nebulizatorun-garanti-suresi-dolmadan-ucretli-parca-degisimi-magduriyeti-4.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Nexus Nebülizatör Cihazında Kısa Sürede Tekrarlayan Su Sızdırma Sorunu

profile
04 Ekim 2025 13:11
4.366
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2024 17:46
786

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz