Kargo Takibi Yok Ve Marka Cevapsız
Instagram üzerinden Ate_studios hesabından 25-26 Ağustos tarihleri civarında 2 t-shirt ve 2 alt ürün siparişi verdim. #56280 numaralı bu sipariş için toplam 3.146 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiğine dair maili yaklaşık 8–10 gün önce aldım ancak kargo ile ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Yaklaşık 8 gündür hem mail yoluyla hem de defalarca Instagram üzerinden mesaj atarak durumu sormama rağmen marka tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de mesajlarıma yanıt veriliyor, tamamen ilgisiz kaldıklarını düşünüyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve bana güncel takip bilgileriyle birlikte teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim 3.146 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.



