to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle İade Veya Yeniden Gönderim Talebi
Atalay Gold İmitasyon’dan Instagram üzerinden iki adet bileklik siparişi verdim, ölçülerini de özellikle belirttim. Ürünler 23 Şubat’ta elime ulaştı ancak bileklik yerine iki tane vana kolye zinciri gönderdiler. Sipariş için 1.250 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firmaya yazdım. Kargonun karıştığını, ürünü düzelteceklerini ve yeni kargoyu yönlendirdiklerini söylediler. Normalde 2–3 günde teslimat olduğunu ifade ettiler. Bu konuşma 24 Şubat civarında oldu ancak bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ doğru ürünler elime ulaşmadı.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim bilekliklerin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini veya ödediğim 1.250 TL’nin iadesini talep ediyorum.
