WhatsApp’ta Verilen 5.500 TL Fiyatı Değiştirerek Müşteriyi Mağdur Eden Ataköy Towers Salon

19 Mart Perşembe günü saat 13:00 civarında hairlabel Ataköy Towers’a, WhatsApp üzerinden daha önce aldığım fiyat bilgisine güvenerek gittim. Bana WhatsApp yazışmalarında net bir şekilde fiyatın değişmeyeceği söylendi ve 5.500 TL’lik bir işlem için anlaştık.

Ancak işleme gitmek için uzun yol yapıp salona gittiğimde, aynı işlem için bu kez benden 13.000 TL talep edildi. Hem verilen net bilgiye rağmen böyle bir fiyat farkıyla karşılaşmam hem de boşuna yol gidip zaman kaybetmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle işlemi yaptırmadan oradan ayrıldım.

Ben, müşterilerin bu şekilde yanlış yönlendirilmemesini, verilen fiyat ve sözlerin arkasında durulmasını, ayrıca tarafıma bu konuda bir özür ve açıklama yapılmasını bekliyorum. Ayrıca test paketi uygulanırken o rengi tamamen kapatıp işlem bitmeden yanımdan ayrılmaması gerektiğini düşünüyorum.