Bupa Sigortası Olmasına Rağmen Medicana Ataköy Hastanesinde Test Ücretleri İadesi Talebi

26.06.2026 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi Gastroentroloji bölümünde, eşime daha önce yapılan endoskopi ve kolonoskopi işlemleri ile devam eden hastalık tedavisine istinaden kontrol muayenesine geldik. Doktorumuzla hiçbir problemimiz olmamasına rağmen, hastalığın seyrini görmek için kan testi, ilaçlı tomografi ve gaita testi istendi.

Muayene sonrası istenen tetkikler için bölümün bankosuna gittiğimizde, Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olmasına rağmen hastanenin gaita testlerini SGK ile anlaşmalı göstermediği, hastanenin SGK anlaşması olmadığı için bu testlerin sigorta tarafından karşılanamayacağı ve bunun hastaneden kaynaklı bir durum olduğu tarafımıza bildirildi. Daha önce pek çok hastanede aynı tamamlayıcı sigorta ile hiçbir test için ek ücret ödemezken, Medicana Ataköy Hastanesi’nde hem katılım payı hem doktor farkı hem de bazı tetkikleri SGK kapsamında göstermeyerek her gelişimizde mutlaka bir ödeme çıkarılması bizi fazlasıyla rahatsız etmektedir.

Söz konusu hastanede, özellikle kasten anlaşmalı gösterilmediğini düşündüğümüz 2 adet gaita testi için 26.06.2026 tarihinde gastroentroloji bölüm veznesinde toplam 4.542,00 TL ödeme yaptık. Hastanenin sürekli farklı gerekçeler bularak hastalardan ek ücret talep etmesi ve hangi özel sigortayla gelirseniz gelin mutlaka bir ödeme çıkarması güven sarsıcı ve can sıkıcı bir hale gelmiştir.

Tamamlayıcı sigortamız olmasına rağmen tarafımıza yansıtılan 4.542,00 TL tutarındaki bedelin iadesini, benzer sigorta kapsamındaki hastalara da şeffaf ve anlaşmaya uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.