Randevu Onayına Rağmen Doktorun Yokluğu Mağduriyet Yarattı

02.12.2025 tarihinde saat 11.30 için Orhangazi Atakent Hastanesi Göz Polikliniği'nde Dr. Ö**** T*******’e randevum vardı. Sabah saatlerinde hastane tarafından randevu onayı için arandım ve randevumu onayladım. Buna rağmen hastaneye gittiğimde doktorun acil bir işi çıktığı ve hastanede olmadığı, öğleden sonra gelmem gerektiği söylendi.

Madem hastalar özellikle aranıp randevu onayı alınıyor, doktorun gelmeyeceği belli olduğunda da hastaların aranıp bilgilendirilmemesi büyük bir sorumsuzluk örneğidir. İnsanlar işini gücünü bırakıp hastaneye kadar geliyor ve kapıdan geri dönüyor. Girişteki sekretere durumu ilettim, ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu sebeple hem bu durumun resmi olarak şikayet kaydı altına alınmasını, hem de ileride benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için doktor randevularında bilgilendirme sürecinin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.