Taahhüt Edilen Teslim Tarihi Geçildi, Komisyon İadesi Gecikiyor

Coldwell Banker Urla Atak Gayrimenkul aracılığıyla bir ev satın alma sürecine girdim. Ev sahibi ve emlakçı tarafından evin en geç 15 Haziran tarihinde boş ve teslim edilmiş olacağı taahhüt edildi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi, ev hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur edildim.

Emlakçı komisyonundan arta kalan paranın iadesi de geciktirildi. Teslim tarihinin geçirilmesine ve mağdur olmama rağmen, süreçle ilgili net ve somut bir çözüm sunulmadı. Bugün yine görüştüğümde, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söylediğimde ancak bir dönüş yaptılar.

Evin söz verilen tarihte boşaltılmaması ve teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, evin taahhüt edilen şekilde teslim edilmesini ve komisyonla ilgili geciktirilen ödeme konusunda da üzerlerine düşeni yapmalarını talep ediyorum.