to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Atahanlar Bilişim satıcısından, sipariş no: 4182019152 ve fatura no: EAI2025000002039 ile satın aldım. Ürün elime 20 Haziran 2025’te ulaştı; ancak taşınma sürecim nedeniyle ilk kez 08.08.2025 tarihinde açabildim. Cihazı ilk kez çalıştırdığımda hata verdi ve su haznesinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım.
Satıcıyla iletişime geçtim, ürünü servise göndermemi istediler. Gönderdim, ancak tamir edilemedi. Şimdi tekrar servise göndermemi talep ediyorlar; fakat hiç kullanmadığım ve ilk günden sorunlu olan bir ürün için tekrar servise göndermek istemiyorum. Ürünün ayıplı olarak gönderildiğini düşünüyorum. Tüm çözüm yollarını denedim, ancak sonuç alamadım.
Ürünün ya sıfır ve yeni bir ürünle değişimini ya da güncel fiyatı üzerinden para iadesini talep ediyorum.
24/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Matt Elektronik satıcısından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum, çünkü cihaz sürekli olarak “filtre yok” uyarısı veriyor. Sıfır ürün olmasına rağmen bu hatayla karşılaşıyorum ve cihazı hiç kullanamadım. Fi...
Roborock S8 robot süpürgemi alalı 2-3 ay kadar oldu ve yer silme özelliğini ikinci kullanmamdan sonra su haznesi yerinden çıkmadı. Üzerinde çizik dahi olmayan ürünümü, Himi Teknoloji'nin talebi üzerine düzgün bir şekilde paketleyip gönderdim. Daha sonrasında, ürünümün Eymen Bilişim adlı firmaya gönd...
Amazon.com adresi üzerinden 18.10.2024 tarihinde Roborock s8 süpürge satın aldık. Sipariş No: 171-9832547-4777155. 1 aylık iade süresi olan ürün, iade süresi sonra (5.12.2024) yazılım hatası verdi. Ki 40 gün boyunca toplam da 7 kez kullanıldı. Yetkili servisi aradığımda ithalatçı garantili olduğunu,...
Trendyol üzerinden Satürn mağazasından 8 Eylül 2025 tarihinde Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda açılmadığını fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum fakat mağaza, kutusu açıldığı için ürünün 2. Ele düştüğünü ve bu nedenle iade alamayacaklarını belirtti. Ancak ü...
03.07.2024 tarihinde Pazarama aracılığıyla İdeal Pasaj adında bir mağazadan 297657875 sipariş numarası ile Roborock marka S8 robot süpürge aldım. Çok fazla kullanılmamasına rağmen yaklaşık 4 ay kadar bir süre sonra robotta 'tekerlekler durduruldu' şeklinde bir uyarı alındı ve bir daha kullanamadık. ...
Yorumlar