to read complaints and reviews, or file yours.Atabay İlaç Firması Etiketsiz İlaç Verdiler
Çocuğumuz için aldığımız antibiyotik ilacının üzerine etiket yoktu, bu ilacı vermeden önce bunu fark ettik ve çocuğumuza vermedik. Ya dikkat etmeden verseydik ve başka bir ilaç olsaydı bu durumda kim sorumlu olacaktı? İlaç firmasının bölge müdürü aradı ve ilacı değiştireceğiz dedi ve özür diledi ama ya başka bir ilaç çıksaydı içinden?
Sevgili Erdal S., Ben Kalite Güvence departmanından Fulya Sever . Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Klavunat adlı ürünümüzle ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Atabay İlaç Firması ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Fulya. Sever
