Rezervasyon İptali Sonrası Uygunsuz İletişim

Ata Balık, yani şu anki adıyla Atadan Güzelbahçe ismini kullanan işletmeye 14 Şubat'ta rezervasyon yaptırdık. Son anda acil bir işimiz çıktı, gidemedik. Haber de veremedik; çok olası ve insanlık hali bir durum. Fakat gece ikiye kadar aralıksız arandık, üstelik Instagram'dan da kaybolan mesajlar moduna alarak, tabiri caizse 'rez yaptırıyorsun be gelmiyorsun, gelemiyorsan haber ver' gibisinden mesaj yağmuruna tutulduk. Ne olursa olsun, biz de işletme sahibiyiz; bu üslup çok yanlış. Severek gittiğimiz bir yerdi, ancak bu yaşananlardan sonra bir daha tercih edilmeyecek bir yer oldu. İlk kez bu tarz yerlere rezervasyon yapan biri değiliz. Bu tarz yerlerde rezervasyon yapılır, cam kenarıysa eğer müşteri aranır, yanıt vermiyorsa saat 8'e kadar gelmediyse rezervasyon iptal edilir. Öğrenmiş olursunuz belki.