Epttavm'den Aldığım Matkap Seti Bir Haftadır Kargoya Verilmedi

23 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Assur 3'lü matkap seti siparişi verdim (Sipariş No: PTT-4JELIB51V-230925). Ödemeyi kredi kartı ile 3.533,91 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu hakkında Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Siparişimin Sakarya/Akyazı adresine bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.