Ankara Aspava Şubesinde Uzun Bekleyiş Ve Soğuk Pişmemiş Döner

Ankara Çukurambar Aspava şubesine dün gittim ve yaklaşık 40 dakika boyunca anlamsız bir şekilde masada beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte siparişimin gecikmesi ve ilgisiz kalınması beni oldukça rahatsız etti.

Uzun bekleyişin ardından gelen döner hem soğuk hem de yeterince pişmemişti. Durumu garsonlara ilettim ancak buna rağmen yaşadığım mağduriyeti giderecek herhangi bir adım atılmadı ve sorun tatmin edici şekilde çözülmedi.

Aspava gibi bir yerden hem hizmet kalitesi hem de ürünün düzgün pişmiş ve sıcak olması konusunda belli bir standart beklerken, bu deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve uygun bir telafinin sağlanmasını bekliyorum.