Fast Ödeme Sonrası Çiçek Siparişinde İade Ve Teslimat Sorunu
21 Eylül 2026 günü saat 14:30 civarında aslicicek.com sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim ve 750 TL ödemeyi fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödemeyi Ö*** Ö**** Ö****** adına, Enpara nezdindeki TR66**************************37 IBAN numarasına gönderdim.
Ödeme sonrasında ne sipariş ettiğim çiçek gönderildi ne de tarafıma herhangi bir hizmet sağlandı. Bunun üzerine kendileriyle iletişime geçtiğimde, ödememin ticari ödeme olmadığı, bu yüzden paranın iade edileceği söylendi. Ancak bu vaatlerine rağmen para iade edilmedi, “muhasebeye ilettik” denilerek oyalandım ve ardından benimle dalga geçer gibi hiçbir işlem yapılmadı.
Görüştüğüm 0531********80 ve 0537********92 numaralı telefonlar daha sonra beni engelledi ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderildi ne de ödemem iade edildi, tamamen mağdur bırakıldım.
Ödediğim 750 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


