to read complaints and reviews, or file yours.Aslı Çiçek'ten WhatsApp Siparişinde İade Yapılmaması Ve Saygısız İletişim
14.09.2026 tarihinde Aslı Çiçek adlı firma üzerinden, Espiye olarak görünen ve her yere teslimat yaptığını belirten bir çiçekçiden WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi bana verilen IBAN’a 864 TL olarak bireysel hesaba havale yoluyla gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra, ödemenin bireysel hesaptan geldiği için kabul edilemeyeceğini, paranın iade edileceğini söylediler. WhatsApp yazışmalarında dekontu kendileriyle paylaştım, iadenin ne zaman yapılacağını sordum ancak net bir tarih verilmedi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp aramalarında son derece yakışıksız ve saygısız bir üslupla konuştular, sorularıma net ve tatmin edici cevaplar vermediler ve kısa süre sonra da beni tamamen engellediler. Şu anda ne ödediğim 864 TL’yi geri alabiliyorum ne de firmaya herhangi bir yoldan ulaşabiliyorum ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.
Yapmış olduğum 864 TL ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve Aslı Çiçek firmasının bu tutumu, iletişim şekli ve WhatsApp üzerinden yürüttüğü bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
