to read complaints and reviews, or file yours.Katı Atık Bedelinde Haksız Yükleme Ve ASKİ’ye Ulaşamama Sorunu
Ankara Şereflikoçhisar’daki aboneliğime ait 2585241 numaralı faturamda 3 Haziran – 3 Temmuz dönemi için katı atık bedeli adı altında haksız ve yanlış bir yansıtma yapıldığını fark ettim. Bu dönemde sadece 2–3 m³ civarında su tüketimim olmasına rağmen faturama 250 TL üzeri katı atık bedeli yansıtılmış durumda.
Konu ile ilgili olarak ASKİ’yi telefonla aramayı denedim ancak hat sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle itirazımı iletebileceğim, konuyu açıklığa kavuşturabileceğim herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Katı atık bedelinin tüketimime ve yasal mevzuata uygun şekilde yeniden hesaplanmasını, fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemin gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
