Asilgame Tarafından Mağdur Oldum

Asilgame adlı internet sitesinden gece saat 02.00 civarında kredi kartımla yaklaşık 1.950 TL tutarında e-pin satın aldım. İlanda 11.000 Valorant puanı verileceği yazıyordu ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 375 Valorant puanı yansıdı, yani ürün eksik teslim edildi. Eksik teslimatı fark eder etmez site üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili bilgilendirme de alamadım. Ödemem alınmasına rağmen vaat edilen ürün teslim edilmediği için mağdur durumdayım. Asilgame’den ya ilanında belirttiği şekilde kalan Valorant puanlarımı hesabıma tanımlamasını ya da ödediğim tutarın eksik kısma karşılık gelen bedelini iade etmesini talep ediyorum!