Asilgame RP Satın Alımında Eksik Teslim Ve İade Talebi

Bugün Asilgame üzerinden League of Legends hesabım için Riot Points satın aldım. Yaklaşık 405 TL ödeme yaparak 2105 RP almayı beklerken, tüm ücreti ödememe rağmen tarafıma sadece 400 RP’lik bir kod gönderdiler. İşlemi shizzylifts#TR1 isimli hesabım için gerçekleştirdim ve ödemenin dekontu mevcut.
Durumu Asilgame’e ilettiğimde, bunun bir “şans” olduğunu söyleyip geçiştirdiler ve eksik gönderimle ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar. Ben tüm ücreti ödemiş olmama rağmen, vaat edilen RP miktarı tarafıma sağlanmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle konuyu ayrıca CİMER’e de resmi olarak ilettim.
405 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteriyi bu şekilde mağdur eden ve vaat ettiği hizmeti sunmayan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum ve sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.






