Anında Teslimat Sözü İhlal Edildi Ve Gönderilen RP Eksik

Hesappin üzerinden League of Legends için 2105 RP’lik kod satın aldım. Ödemeyi 22 Haziran tarihinde kartımla 456 TL olarak yaptım. Site üzerinde “anında teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen kodum bana ancak 23 Haziran’da gönderildi.
Üstelik teslim edilen kod sadece 450 RP olarak yansıdı, yani ödediğim tutara karşılık almam gereken 2105 RP yerine çok daha düşük bir miktar gönderildi. Bu durum hem vaat edilen anında teslimatın gerçekleşmemesi hem de eksik RP gönderilmesi nedeniyle mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden destek hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Firma tarafından, ödediğim ürün olan 2105 RP’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.













