Hızlı Teslimat İçin Ekstra Ücret Ödedim, Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi!

12.11.2025 tarihinde Oysho internet sitesinden 60058216247 numaralı siparişi verdim. Siparişim Asil Kargo ile gönderilecekti ve ekstra hızlı teslimat seçeneği için 89 TL kargo ücreti ödedim. Ürünümün 13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, fakat bugün 17.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Asil Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, Oysho’nun deposundan ürünü teslim almadıklarını söylediler. Ancak ben hızlı teslimat için ücret ödedim ve 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargomun nerede olduğu belli değil. Ayrıca benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






