to read complaints and reviews, or file yours.Asena Bekir Nail Studio Yaptırdığım Tırnaklar 2. Gün Hava Alıp Kırıldı
16 Mayıs 2025 09:312.317
Asena Bekir' de yaptırdığım tırnaklar 2. Gün hava alıp kırıldı. Yapılırken aşırı ince yapıldı sanki takma tırnak takılmış gibiydi. Çok ince olmadı mı kırılır dedim yok kırılmıyor biz hep böyle yapıyoruz dediler. Eski tırnaklarımı çıkarırken can çekiştim resmen. Çalışanların kendi arasında konuşmalarından bahsetmiyorum bile. Sanki müşteri yokmuş gibi herkes birbirine bağırıp çağırıyor çok rahatsız edici bir ortam.
Merhaba Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Şikayetinizde bahsettiğiniz işlem, ne yazık ki artık bizimle çalışmayan bir eski çalışan tarafından yapılmıştır. Bu kişiyle, tamamen güven ve iyi niyet çerçevesinde yola çıkılmış; ancak süreç içinde yaşananlar, işletmem adına büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu duruma sırf iyi niyetimden dolayı göz yumduğum için şu an ne kadar pişman olduğumu tarif etmem zor. Hem markam hem de siz değerli müşterilerimiz böyle bir dikkatsizliği hak etmiyor. Yaşanan aksaklık, işletmemizin prensiplerini ve hizmet kalitesini kesinlikle yansıtmamaktadır. Sizi yeniden ağırlayarak bu deneyimi telafi etmeyi çok isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.