to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm Kargoda Kayıp, Firma Sorumluluk Almıyor
20 Ağustos 16:185
As Tüketim Malları Ticaret AŞ’den aldığım ürün tarafıma ulaşmadığı halde firma sorumluluk almıyor. 977671158 işlem numaralı siparişim için firmanın yönlendirmesiyle kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün sistemde kayıp göründüğü bilgisi verildi.
Firma ise “Biz yolladık, kargo şirketiyle görüşün” diyerek sorunu tamamen kargoya yönlendiriyor ve ürünün arkasında durmuyor. Ürünüm kaybolmuş durumda olmasına rağmen mağduriyetimi giderecek hiçbir çözüm sunulmuyor.
As Tüketim Malları Ticaret AŞ’nin gönderdiği ürünün arkasında durmasını, ya ürünümün yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
