Ödenen 2061 TL’lik Mont Siparişi Kargoya Verilmediği İçin İade Talebi

Arya Butik’in online sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde, toplam 2.061 TL tutarında kısa suni kürk mont siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı.

Ürünün kargoya verildiğine dair ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma bile cevap verilmedi.

Hem ödediğim tutarın hem de ürünün akıbeti konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 2.061 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.