Vivense Hiçbir Şekilde İletişim Kuramıyorum

21 Aralık tarihinde Arven Design’ın internet sitesi üzerinden 4.444 TL tutarında, kredi kartı ile #1885 numaralı siparişle bir ayna satın aldım. Siparişimin bugün tam 13. Günü. İş günü olarak da 8-9. Günü.
Müşteri hizmetleriyle WhatsApp'tan görüştüğümde ürünün kargoya verileceğini söylediler fakat buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Ücreti peşin olarak ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre hareketsiz kalınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve sürecin gecikme sebebiyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.


5 Ekim 2024 te bir ayna satın aldım. Aynanın bana üç kere kargoya verildiği maili gelmesine rağmen ayın 23 üne kadar teslim edilmedi ve ben ayın 24 ünde siparişi iptal ettim. İptal olan siparişim 1 Kasım da bana kırık şekilde gönderildi. Kargoyu açtığım için kargo şirketi aynı şekilde teslim alabile...

Merhaba, ben ayna sipariş etmiştim fakat herhangi bir takip kodu ya da e-posta tarafıma gelmedi. Ödemeyi hesaba gönderdim ve hiçbir şekilde bir bilgilendirme almadım. Lütfen bana yardımcı olun. Kaç kere aradık, bir türlü ulaşılamadı. WhatsApp'tan mesaj attım, aradım ama cevap verilmedi. Yardımcı olu...

04/10/2025 tarihinde Kolaj Tablo Tasarım firmasının kendi internet sitesinden "krem geometrik desenli üçlü kanvas tablo" siparişi verdim. Sipariş numaram: 119856369. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 2.082,66 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Konya. Siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağm...

Yorumlar