Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Artiron Plise Ürünüm Kargoya Verilmedi

Levent'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Ürünümün sorunsuz bir şekilde gönderilmesi beni çok memnun etti.

Artiron firmasından balkon kapısı için akordeon sineklik siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş sırasında 1.790 TL ödememi yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi paylaşıldı.

Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Defalarca yazmama rağmen her seferinde bu hafta kargoya verileceği söylendi, haftanın başında da yine hafta içi kargoya verileceği belirtildi fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. Son olarak 15 gün içinde kargoya verileceği yazıldı ancak bu süre dolmasına rağmen ortada ne kargo bilgisi ne de ürün var.

Ödemesini peşin olarak yaptığım akordeon sinekliğimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 1.790 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 10:00 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhabalar hanımefendi/ beyefendi bayram dönüşü maalesef ki üretimdeki ustalarımız bazı sağlık sorunları yaşamıştır ve gece vardiyasının kapatılmasına neden olmuştur dikkat ederseniz tüm şikayetleri haziran ayında aldık ve sürekli gecikme ile alakalı bu durumdan dolayı ve sizlere Yaşatmış olduğumuz durumdan dolayı sizlerden özür dileriz. Mağduriyetinizi gidermek açısından sizlere derhal ürün gönderimi veya para iadesi yapacağız rica etsem sipariş numarası veya müşteri ismi alabilir miyim?

Levent
13 Temmuz 09:52

İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Ürünümün sorunsuz bir şekilde gönderilmesi beni çok memnun etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Artiron Plise Ürünün Arkasında Durmuyorlar

Artiron PliseÜrünün Arkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Aykut
Artiron Blackout Plise Perde Pişmanlığı

Artiron BlackoutPlise Perde Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ertuğrul