Direksiyon Arızasında Yanlış Teşhis Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Aracımda direksiyon ağırlaşmasından dolayı 08.09.2025 10:00 ‘da yeni Bosna da bulunan artı direksiyona gittim. Direksiyonda ağırlaşma olduğunu şikayetimi belirttim. Aradan 15 dakika geçtikten sonra direksiyon pompası bozuk değişmesi gerektiğini söylediler. 14.000 Tl fiyat verdiler. Bende sorunun bundan kaynaklanıp giderileceğinden emin olduktan sonra. Kabul ettim ve 2 veya 3 saat süreceğini belirttiler ve bekledim. 3 saat geçtikten sonra sorduğumda parça değişeceğini parça beklediklerini söylediler ve araç sökülü halde bekledi. Arada sorduğumda halen parçayı beklediklerini söylediler. 16:00’ da beni arayarak aracın pompası çalışır durumda sorun yoktur. Değişmeyecek denildi arızanın elektriksel problem olduğu söylendi ve benden 3.000 Türk Lirası sök tak işlem ücreti talep ettiler ve ödedim. Bu durumda insanların aklıyla alay edip bu şekilde insanların cebinden paralarını alıyorlar. Burada arıza tespiti yapıp pompanın değişeceğini söyleyip. Parçayı tedarik edemeyip beni beni 7 saat beklettikten sonra parçanın arızalı olmadığını beyan edip sök tak ücreti alıyorlar. Bu saçmalık. Bu mağduriyeti yaşamayın.